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手錶使用問題

  • App 版本:2.2.0

  • 裝置型號:iPhone 18 pro & Apple Watch series12

  • 作業系統版本:27.0.1 & 27.0(Watch)

  • 使用訊號:行動數據

  • 電信商:中華電信

  • 錄影或截圖:

  • 操作過程:目前是使用免費試用的訂閱,但想在手錶錶面直接設定複雜功能時都會是鎖定的樣子,點開會顯示「Premium 請在iphone上完成設定」,但我手機app各處都按遍了

  • 所在地點:台北市

5 comments

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Comments5

  • Minlsm

    Team•

    Oct 21

    您好,

    感謝下載試用和回饋。手錶無法同步的狀況會進一步了解問題

    不曉得能不能麻煩您先試試,讓手錶的畫面停在 Premium 的提示畫面中
    然後到手機的小工具設定,點選「同步到 Apple Watch」

    看看能不能順利解決
    再麻煩您,感謝!

    • 林祐正

      •

      Oct 21

      您好,這個部分其實我先前就有嘗試過了,同時也有開著手錶的app,但還是沒辦法使用,手錶的畫面還是維持在前文的那張圖

      • Minlsm

        Team•

        Oct 21

        了解,抱歉造成使用上的困擾,目前正在了解軟體上的機制是否有地方需要修正

        有幾個方法可以嘗試

        1.手機和手錶重新開機
        2.或者是藍牙關閉重開重新與手錶連線
        3.另外就是移除 App重新安裝,之後再接按恢復購買(操作期間試著開啟手錶看看)


        這些可依您比較方便的方法嘗試

        再麻煩您回報後續是否能順利解決
        非常感謝🙏

        • 林祐正

          •

          Oct 21

          您好,重下載app後就連上手錶了,然後手錶本來複雜錶盤無法顯示相關資訊的問題重開手錶後就沒問題了!感謝您耐心的回覆~

          • Minlsm

            Team•

            Oct 21

            您好,

            很開心問題能順利解決~若喜歡 App的設計與功能也懇請評分五星支持🙂
            之後有任何想法意見歡迎隨時提出,後續還會持續優化 App,再次感恩!